01STRATEGY／研究与策略

植道生活是一家新兴、有活力的创业公司，以地铁的植物售卖为入口，产品有鲜花、绿植盆栽、微​景观、小创意礼品等，目前覆盖了深圳大部分地铁站。我们接到植道生活的委托，帮助植道生活设计一个新的地铁售卖架，这是一个很有挑战的工作：我们采用问诊的方式，进行了此次设计：
 
1. 提取植道生活的价值观：采取合伙制的管理模式，扁平化运作，共同成长；
2. 实地考察使用环境，观察用户；
3. 采访植道生活伙伴们和客户的期望；



最终我们提取出一点：地铁的售卖点不应该是一个货架，而是用户的一个休息点和聚集点，也是员工们合作伙伴式的事业奋斗的地方，于是“家”的概念就出现了！
“家”的设计策略，加上之前的观察和研究以及人机分析，我们的设计方案就出现了！经过与植道生活伙伴们的不断改进和优化，最终我们完成的设计效果图如下：




在制作过程中，我们深刻地感受到植道生活伙伴们的热情与积极主动。我们一起解决、克服了很多问题。负责制造的工厂老师傅也有 30 多年的经验，给我们提供了宝贵的意见和改进的建议。最终成品制作出来的时候大家都很兴奋。

为了保证产品最终能够完美地呈现给用户，我们也跟进了产品的安装过程。安装好后客户表示对效果很满意，路过的很多人第一次在地铁站里看到植道生活的货架，有的拿起手机开始拍照。说明货架已经成功吸引了她们的注意。